Il est ici précisé que la présente « Politique de Confidentialité » forme un tout contractuel avec les deux autres documents précisant les « Conditions Générales de Vente » et les « Conditions générales d’Utilisation » que les Utilisateurs sont invités à lire dans leur intégralité.
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont la société Barexys SASU (ci-après « Barexys » ou « nous »), éditrice de l’application mobile Kuikelp, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.
Barexys s'engage à respecter les principes de licéité, de loyauté et de transparence, de minimisation et de sécurité des données en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés ».
Barexys SASU
200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris – France
SIREN : 992 464 891
TVA : FR55992464891
Contact : contact@kuikelp.com
Kuikelp est une plateforme de mise en relation entre utilisateurs pour l’échange de conseils rémunérés. L’application est disponible sur Android et iOS.
Lors de l’utilisation de Kuikelp, nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
Les données collectées ne permettent pas d’identifier une personne réelle à partir du seul deviceID ou du hash d’e-mail.
Les données sont traitées dans le cadre des finalités suivantes :
Le traitement des données repose sur l’exécution du contrat (article 6(1)(b) du RGPD) et sur l’intérêt légitime de Barexys à assurer la sécurité du service (article 6(1)(f)).
Kuikelp utilise un système d’intelligence artificielle pour analyser automatiquement certains contenus rendus publics : pseudo, biographie, textes et images publiées dans les demandes d’aide. Cette analyse a pour but de détecter les propos contraires aux règles de la plateforme (contenus offensants, illégaux, trompeurs ou dangereux).
Conformément au RGPD (article 22), la modération automatique constitue une décision algorithmique non individualisée mise en œuvre pour protéger la sécurité et la conformité de la plateforme. L'utilisateur ne peut s'opposer à ce traitement automatique pour les contenus publics. Tout utilisateur peut toutefois signaler un contenu et demander sa révision manuelle par un administrateur autorisé ; une telle révision pourra conduire au rétablissement du contenu ou à sa suppression définitive en fonction des conclusions de l'examen.
En cas de violation manifeste des règles d’usage, le contenu concerné peut être masqué ou supprimé sans préavis, et le compte de l’utilisateur peut être suspendu ou banni. Un utilisateur banni ne peut plus créer de compte depuis le même appareil, ni avec le même e-mail (grâce au deviceID et au hash d’e-mail).
Au cas où une telle violation aurait un caractère criminel, Barexys pourra la dénoncer à l’autorité judiciaire compétente.
Toutefois, les échanges privés entre utilisateurs (conversations textuelles et appels audio/vidéo) ne sont pas soumis à une analyse automatisée, par respect du droit à la vie privée. La responsabilité de Barexys ne saurait donc être engagée en aucune manière par des échanges privés qui seraient illicites. Cependant, tout utilisateur qui serait victime ou constaterait de pareils échanges est invité à les signaler à contact@kuikelp.com qui pourra alors procéder à une modération par intervention humaine.
Tous les contenus utilisateurs (textes, images, messages) sont chiffrés à l’aide de l’algorithme AES en mode CBC avec remplissage PKCS7. Seul le pseudo de l’utilisateur est stocké en clair pour permettre la recherche et l’affichage public.
Les contenus chiffrés ne sont déchiffrables que par les utilisateurs autorisés à y accéder, ou par les administrateurs autorisés de Kuikelp (actuellement le fondateur, et à terme certains membres du staff). L’accès à ces données est strictement limité.
Les données sont hébergées chez des prestataires techniques agréés respectant des standards de sécurité conformes au RGPD et aux recommandations de la CNIL.
Un identifiant d'appareil (deviceID) aléatoire est stocké localement sur l'appareil et une copie est conservée sur les serveurs de Kuikelp. Le hash cryptographique de l'adresse e-mail est également conservé. Ces éléments servent exclusivement à prévenir la création multiple de comptes, le contournement de bannissements et la fraude.
Les deviceID et hash d'email ne permettent pas, isolément, d'identifier une personne physique. Ils sont utilisés pour la sécurité du service et conservés selon les règles internes de conservation et de sécurité.
Barexys ne revend ni ne cède aucune donnée personnelle à des tiers. Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, paiement, IA de modération, messagerie) agissant exclusivement en tant que sous-traitants, dans le respect des obligations du RGPD.
En dehors de ces cas, les données ne sont communiquées qu’aux autorités judiciaires ou administratives compétentes, sur demande légale et motivée.
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités exposées ci-dessus et dans le respect des obligations légales applicables. Les données de facturation sont conservées selon la politique du prestataire de paiement et les obligations comptables légales. Certaines données de contenu peuvent être archivées temporairement pour des besoins de vérification en cas de signalement.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », tout utilisateur dispose des droits suivants :
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut écrire à : contact@kuikelp.com en précisant l’objet de sa demande et l’adresse e-mail associée à son compte.
Kuikelp utilise des technologies de suivi standard, telles que les cookies, identifiants d’appareil et traceurs intégrés, dans le seul but d’assurer le bon fonctionnement de l’application, d’en améliorer les performances et d’analyser l’usage général des fonctionnalités.
Ces traceurs ne permettent pas d’identifier directement un utilisateur. Ils servent uniquement à mesurer de manière agrégée la fréquentation, les écrans consultés, la durée des sessions ou le type d’appareil utilisé, afin d’améliorer l’expérience et la stabilité du service.
Aucune donnée personnelle n’est collectée à des fins publicitaires ou de profilage individuel. Les informations issues de ces traceurs ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
L’utilisateur est informé que certains traceurs sont indispensables au fonctionnement de l’application (authentification, sécurité, statistiques de base). En poursuivant l’utilisation de Kuikelp, il consent à leur utilisation. Il peut à tout moment désinstaller l’application pour supprimer l’ensemble des données locales liées à ces traceurs.
En cas de réclamation, l'utilisateur peut contacter : contact@kuikelp.com. L'utilisateur conserve le droit d'adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si nécessaire.
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l’évolution des services, des technologies ou de la réglementation. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par e-mail ou via l’application.
Fait pour Barexys (SASU) — Kuikelp
Dernière mise à jour : novembre 2025